Myynti ja tuki
Rahoituspalveluiden menestys riippuu paljolti siitä, miten vahvasti asiakkaita tuetaan ja kuinka hyvin heitä ymmärretään.
Hyvien asiakassuhteiden varmistamiseksi ja heitä houkuttelevien tuotteiden tarjoamiseksi on tärkeää ymmärtää asiakkaan kokonaissitoutumista. Tarjoamme asiakastukeen ja neuvontapalveluihin joustavia ratkaisuja, jotka vaihtelevat yksinkertaisista säästötuotteista monimutkaisiin ratkaisuihin. Tavoitteena on, että saat 360°:n näkymän asiakkaistasi. Tämän varmistamiseksi olemme tehneet asiakastietojen integroimisen muista järjestelmistä helpoksi.
Crosskeyn pankkituotteiden avulla asiakasneuvojat voivat nähdä asiakkaan kaikki sitoumukset, mikä helpottaa sopivan tarjouksen tekemistä kullekin asiakkaalle. Myös turvallisuuden seuranta sujuu nykyaikaisen pääsynhallintajärjestelmämme avulla.
Uskomme, että toimiva tuki edellyttää prosesseilta yksinkertaisuutta. Siksi helppokäyttöiset järjestelmät ja tiedon integrointi ovat meille etusijalla.